O Focalprice é um
dos principais sites exportadores da China, conta com mais de 70 mil itens em
quase 100 categorias. É provavelmente o principal concorrente do popular
DealExtreme, haja vista que ambos atuam no mesmo segmento, possuem programas de
recompensas similares e oferecem frete grátis para o mundo todo.
Em relação aos
produtos comercializados pelo Focalprice é possível destacar a boa variedade em
gadgets, artigos eletrônicos e acessórios (relógios e óculos).
Assim como o
DealExtreme, o Focalprice disponibiliza espaço para seus clientes postarem
reviews dos produtos adquiridos na loja. Desta forma, pode-se tomar uma decisão
de compra mais assertiva, conhecendo outros aspectos do item, nem sempre
positivos e que a loja não cita.
Já o programa de
fidelização da Focalprice é um dos mais interessantes que conheço. Ao comprar
produtos e elaborar reviews, os clientes recebem focalpoints que podem ser
trocados posteriormente por cupons de desconto. Até aí nada demais. O
diferencial deste programa é a hierarquização dentro deste sistema de
recompensas.
É o que eles chamam
de ID Level. O ID Level é uma classificação dos clientes conforme seus gastos,
ou seja, quanto mais você gastar na loja, mais benefícios você terá. Por
exemplo: quando você se cadastra na loja seu ID Level é “Pre-VIP”, nesta
condição, a cada dólar gasto, você ganha um focalpoint. Já no segundo nível,
“VIP Preliminary”, para cada dólar gasto, você irá ganhar 1.25 focalpoint. Além
disso, conforme o nível em que o cliente se encontrar, a webshop oferece
atendimento prioritário, sorteio de cupons e prêmios, entre outros benefícios.
Outro ponto
positivo são as promoções periódicas do site. Já comprei produtos por um
centavo de dólar em duas oportunidades.
Vale citar também o
serviço de suporte da webshop, sempre muito eficiente em todas as vezes que
tive de utilizá-lo. Como compro muitos relógios e pen-drives, eventualmente
tenho algum problema. Assim, todas as vezes que enviei fotos dos produtos
danificados juntamente com uma mensagem explicando o problema, obtive respostas
rápidas e fui devidamente ressarcido.
Enfim, aconselho a
loja como uma excelente alternativa ao DealExtreme. Porque apesar da semelhança
com a DX, a Focalprice possui identidade própria, sustenta uma boa
variedade de produtos e em determinados segmentos supera a sua tradicional
concorrente.
FICHA TÉCNICA
Site:
www.focalprice.com
Formas de
pagamento: PayPal, cartão de crédito,
boleto bancário (para habilitar esta opção deve-se escolher "português" no menu "languages"), transferência bancária e webmoney.
Opções de envio:
normal (grátis), normal registrado (grátis nas compras acima de US$20,00, caso
contrário tem um custo de US$1,70) e expresso (a partir de US$23,99).
Categoria:
Eletrônicos, Gadgets
País: China
0 comentários:
Postar um comentário